Tillsammans skapar vi en hållbar framtid för alla i storslagen fjällmiljö.
Tillsammans skapar vi en hållbar framtid för alla i storslagen fjällmiljö.
Åre är en av Sveriges mest kända turistorter. Vi på Åre kommun skapar förutsättningar för att alla som bor eller vistas här kan förverkliga sina drömmar. Vi ser till att det där självklara fungerar: att våra barn har det bra i skolan, att vägarna är välplogade och att våra äldre har en meningsfull tillv... Visa mer
Tillsammans skapar vi en hållbar framtid för alla i storslagen fjällmiljö.
Tillsammans skapar vi en hållbar framtid för alla i storslagen fjällmiljö.
Åre är en av Sveriges mest kända turistorter. Vi på Åre kommun skapar förutsättningar för att alla som bor eller vistas här kan förverkliga sina drömmar. Vi ser till att det där självklara fungerar: att våra barn har det bra i skolan, att vägarna är välplogade och att våra äldre har en meningsfull tillvaro. Men vi nöjer oss inte där. Tillsammans tar vi hela tiden nya steg mot en hållbar framtid. Dynamik, service och bemötande är en given del i vår vardag. I vår storslagna fjällmiljö samsas förväntansfulla skidåkare med jordnära livskonstnärer. Det finns plats för dig också.
Kommunledningskansliet söker en medarbetare till kundtjänst vars placering blir kommunhuset, Järpen.
Arbetsuppgifter
- Ta emot och hantera inkommande ärenden (via telefon, besök, skriftligt)
- Hantera kommunens webbplats
- Utveckla ärendehanteringen tillsammans med kontoren
- Sköta postsortering och ärenderegistrering
- Arbeta med diverse administrativa uppgifter
Arbetet innebär i stor utsträckning att förbättra och förenkla servicen samt tillgängligheten för medborgaren/kunden.
Kvalifikationer
- Lägst gymnasieutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
- Grundläggande datorkunskap
- Erfarenhet av någon form av servicearbete
- Erfarenhet av att arbeta med människor
- Kunna uttrycka sig väl i tal och skrift
- Hantera kundbemötande på varierande nivåer
- Utpräglat kundfokus med hög servicenivå
Vi söker dig som är serviceinriktad, duktig kommunikatör och alltid sätter medborgaren/kunden i centrum. Du ska även vara strukturerad och noggrann, datorvana är ett krav. Som person vill vi att du är positiv, initiativrik samt har ett gott bemötande. Arbetet är självständigt varför du bör ha ett eget driv. Arbetsuppgifterna ställer höga krav på samarbetsförmåga inom teamet och ut mot kontoren.
Anställningen är 100 %, tillsvidare, tillträde enligt överenskommelse, individuell lön.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
För mer information kontakta
Nina Edenvik, kanslichef, 0647-161 04
Fackliga representanter nås via Kundtjänst, 0647-161 00
Välkommen med ansökan via www.hrsupporten.se/are.php
Referens: Kundtjänstadministratör
Sista ansökningsdag: 2019-11-24
Mer information om Åre kommun finner du på www.are.se
Anställningen är vakant under förutsättning att ingen övertalighet, behov av omplacering eller företräde finns i kommunen.
Säljer du annonser eller erbjuder rekryteringsstöd? Var vänlig, kontakta inte kommunen om det! Vi väljer och kontaktar själva företag vi samarbetar med.
Visa mindre