Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Åre

Vill du arbeta i en roll där service, struktur och samhällsnytta går hand i hand?
Som Kundtjänstmedarbetare hos Årehus AB blir du en viktig del av ett engagerat team som tillsammans skapar trygga boendemiljöer, funktionella verksamhetslokaler och en väl fungerande vardag för våra hyresgäster. Här får du möjlighet att kombinera administrativt arbete med daglig kontakt med människor.
Om rollen

Som Kundservicemedarbetare har du en central roll i vår verksamhet. Du ansvarar för administrationen kring bostadsuthyrning och arbetar aktivt med att utveckla dialogen med våra hyresgäster, stärka deras inflytande och bidra till trivsel och engagemang i våra bostadsområden. Du är en viktig resurs i byggandet av Årehus varumärke och som kontaktpunkt för både hyresgäster, leverantörer och kollegor.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattar bland annat:
Hantering av lediga bostäder och kontakt med bostadssökande.
Ta emot och hantera ärenden från hyresgäster via telefon, verksamhetssystem och besök.
Kommunikation med hyresgäster – genom serviceärenden, dialogmöten, samt samordning och deltagande i kundaktiviteter.
Medverka till att utveckla vår service och kommunikation till våra hyresgäster och andra intressenter. Du kommer att vara högst delaktig i vårt varumärkesbyggande, inkluderande sociala medier och marknadsföring.
Stötta förvaltningsavdelningen i arbetet med hyresgästinflytande och utveckling av boendemiljöer.
Upprättande och administration av hyresavtal, hyresavisering, betalningsuppföljning och uppsägningar.
Du kommer att hantera vissa grundläggande hyresjuridiska frågor samt att mäta och följa upp kundupplevelse. Till de juridiska frågorna har du god hjälp av experter inom området.
Vara delaktig i att utveckla riktlinjer och instruktioner för hyresgäster.

Vem är du?

Vi ser att du har
Minst gymnasieutbildning, relevant eftergymnasial utbildning är meriterande.
Erfarenhet av administrativt arbete och god förståelse för service.
God datorvana samt erfarenhet av att arbeta i ekonomi- eller fastighetssystem.
Erfarenhet av hyresadministration, fastighetsförvaltning eller liknande områden är meriterande.
Du har intresse och kunskap i användandet av digitala medier.
Du behärskar svenska språket väl i både tal och skrift.

För att lyckas i rollen är du noggrann, strukturerad och har förmåga att hantera flera uppgifter parallellt. Du är driven och vill vara med och utveckla processerna kring ärendehantering, uthyrning, marknadsföring och kommunikationskanaler. Du trivs i en varierad vardag med både rutinarbete och kundkontakt, och du har en positiv och lösningsorienterad inställning. Som person är du kommunikativ samt serviceinriktad och bidrar till att skapa goda relationer och ett smidigt samarbete i teamet.


Vi erbjuder
En nyckelroll i ett stabilt och samhällsviktigt fastighetsbolag.
Möjlighet att bidra till en effektiv och professionell hantering av hyresavtal och kundrelationer.
Engagerade och kompetenta kollegor i en positiv och stödjande arbetsmiljö.
En varierande roll där du gör skillnad för både hyresgäster och verksamheten.

Om Årehus AB

Årehus AB är ett fastighetsföretag som till 100 % ägs av Åre kommun. Huvudkontoret finns i Järpen. Syftet med bolaget är att tillgodose behovet av bra hyreslägenheter, skolor, förskolor, vårdanläggningar, brandstationer, butiks- och industrilokaler samt god service till våra hyresgäster. Årehus AB har bostäder och lokaler i större delen av kommunen. Årehus AB utgör en viktig del av det som krävs för en fungerande infrastruktur.


Din ansökan

Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Pontus Andersson på [email protected]. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Din upplevelse är betydelsefull för oss och vi hoppas att du har möjlighet att svara. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi på Åre kommun skapar förutsättningar för att alla som bor eller vistas här kan förverkliga sina drömmar. I vår storslagna fjällmiljö samsas förväntansfulla skidåkare med jordnära livskonstnärer. Det finns plats för dig också.

Våra medarbetare utför Sveriges viktigaste jobb varje dag. Oavsett var i kommunen vi arbetar, är vi alla gemensamt till för Åre kommuns medborgare. Vi är många olika yrkeskategorier som arbetar i kommunen på olika arbetsplatser. Allas insatser behövs för att leverera god service och fortsätta utveckla verksamheterna och hela kommunen. Vi arbetar med att skapa värde och livskvalitet för våra kommuninvånare, våra företagare och besökare. Hos oss gör du skillnad, varje dag!

I Åre kommun arbetar vi utifrån värdegrunden att vi är professionella, respektfulla och lyhörda.

Som medarbetare i Åre kommun får du ta del av flera förmåner utöver din lön, se länk under övrigt.

Åre kommun är en samisk förvaltningskommun och vi välkomnar sökande som har språklig och kulturell kunskap i samiska.



ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en ny kollega, en kundtjänstmedarbetare, som är duktig på kommunikation och levererar service i världsklass! Hos oss kommer du ingå i ett positivt och engagerat team som brinner för kundservice.

På kundcenter jobbar vi med viktigt samhällsbärande information och vägledning dit man kan vända sig med frågor om kommunens verksamheter och service. Dina arbetsuppgifter är att ge information, vägledning och hjälpa till att lösa problem där du förenklar vardagen för Åre kommuns medborgare, föreningar och företag samt kollegor i kommunens andra verksamheter. Arbetet utförs huvudsakligen via telefon men även via mejl och personliga besök. Du jobbar brett med många olika typer av frågor och i flera olika digitala verksamhetssystem.

I detta arbete får du hög kompetens om Åre kommun och våra verksamheter du kommer ha nytta och glädje av i dina vidare kliv i karriären såväl inom Åre kommun som i andra branscher.

Intervjuer kommer ske löpande under ansökningsperioden.

KVALIFIKATIONER
• Dokumenterad erfarenhet inom kundservice och kundbemötande
• Tidigare erfarenhet från ett serviceinriktat arbetssätt
• Du har en väl utvecklad förmåga till gott bemötande, hög grad av flexibilitet och lösningsfokus
• Har en bra samtals- och telefonteknik och god förmåga att hantera olika typer av IT-baserade informations- och verksamhetssystem
• Kan uttrycka dig väl i tal och skrift

För att trivas i rollen behöver du vara lugn, trygg och inlyssnande i ditt möte med våra kunder. För att lyckas i din roll behöver du vara strukturerad och noggrann med ett eget driv och god förmåga att prioritera arbetsuppgifter när inflödet är högt. Du trivs att arbete i händelsernas centrum och i en miljö där mycket händer samtidigt med mycket information att sortera och hantera. Du gillar att arbeta såväl individuellt som i grupp och utmärker dig som en god lagspelare med lyhördhet och omsorg om dina kollegor då vi är varandras arbetsmiljö. Vi samarbetar mycket internt med andra verksamheter och för att lyckas behöver du ha god förmåga att skapa och upprätthålla goda relationer som främjar samarbete.

ÖVRIGT
Tjänsten är vakant under förutsättning att ingen övertalighet, behov av omplacering eller företräde finns i kommunen. Provanställning kan komma att tillämpas. Mer information om Åre kommun finner du på www.are.se

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Våra förmåner: https://are.se/foretag-och-jobb/jobba-pa-are-kommun/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/vara-formaner Visa mindre

Vi på Åre kommun skapar förutsättningar för att alla som bor eller vistas här kan förverkliga sina drömmar. Vi ser till att det där självklara fungerar: att våra barn har det bra i förskolan och skolan, att vägarna är plogade och att våra äldre har en meningsfull tillvaro. Men vi nöjer oss inte där. Tillsammans tar vi hela tiden nya steg mot en hållbar framtid.

Dynamik, service och bemötande är en given del i vår vardag. I vår storslagna fjällmiljö samsas förväntansfulla skidåkare med jordnära livskonstnärer. Det finns plats för dig också.

I Åre kommun arbetar vi utifrån värdegrunden att vi är professionella, respektfulla och lyhörda.

Åre kommun är en samisk förvaltningskommun och vi välkomnar sökande som har språklig och kulturell kunskap i samiska.



ARBETSUPPGIFTER
Åre kommun söker kundtjänstmedarbetare.

På kundtjänst jobbar vi med viktig samhällsbärande information och vägledning dit man kan vända sig med frågor om kommunens verksamheter och service. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ge förstklassig service via telefon, mejl och besök. Det innebär att du i arbetet får lära dig det mesta inom kommunens verksamheter för att med en bred och gedigen kunskap möjliggöra en tillgänglig och effektiv kundtjänst som förenklar folks vardag.

Du kommer bland annat att:

• ta emot och hantera inkommande frågor via telefon, mejl och besök. Du är en del av hjärtat av Åre kommun för att serva och lotsa våra medborgare rätt
• hantera och besvara frågor på Åre kommuns Facebook-sida
• registrera och administrera inkomna ärenden/handlingar
• sköta postsortering

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som är serviceinriktad och sätter medborgaren/kunden i centrum. Du är professionell i din kontakt med invånare, kunder och kollegor. Du är lugn, stabil och har förmågan att identifiera invånares behov. Vidare är du mån om att ge ett gott bemötande samt ge ut korrekt information.

Du är självgående och trygg i din egen kompetens och tar ansvar för ditt arbete. För att lyckas i din roll behöver du vara strukturerad och noggrann med ett eget driv och god förmåga att prioritera arbetsuppgifter. Vana av att arbeta i en miljö med högt inflöde och mycket information att sortera och hantera.

Du behöver ha goda IT-kunskaper med vana att söka information via webb, stödsystem och att arbeta med ärendehanteringssystem.

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete eller annat likvärdigt servicearbete och någon form av administrativt arbete.

Vid denna rekrytering läggs stor vikt vid ovan kompetenser, personlig lämpligt, motivation och engagemang för tjänsten.

ÖVRIGT
Tjänsten är vakant under förutsättning att ingen övertalighet, behov av omplacering eller företräde finns i kommunen. Provanställning kan komma att tillämpas. Mer information om Åre kommun finner du på www.are.se

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Vill du arbeta för ett globalt företag i Härjedalen?
Vill du bli vår nya kundtjänstmedarbetare, kommunikatör eller kort och gott vår nya kollega och medarbetare hos oss på Foundever.
Vi söker dig som är nybakad student, vill börja om med något nytt eller som har en lång arbetslivserfarenhet men som vill göra något annat långt bort från storstadens stress, för oss är alla lika välkommen.
Vi söker dig som vill ingå i vårt fantastiska team på plats i Sveg där vi hjälper SAS kunder med allt från bokningar av biljetter, speciella önskemål till att se så att din kund får bästa tänkbara reseupplevelse.
Du börjar din anställning hos oss med en utbildningsperiod där du får lära dig hur du på bästa sätt hanterar de frågor som kommer in till kundtjänsten, hur du bokar biljetter och hittar information som kunderna efterfrågar. Utbildningen är en kombination av teoretiska och praktiska övningar.
Efter utbildningen kommer du med hjälp av dina kollegor börja hantera kundfrågor via telefon och vi vet att det kan vara nervöst i början men du kommer att ha många runt omkring dig som hjälper dig att komma i gång.
Vi är cirka 200 anställda på Foundever i Sveg och cirka 75 av våra medarbetare jobbar från centret i Sveg och det är på centret i Sveg vi nu vill bli fler.
Vi får oftast höra Sveg, vad finns det där eller varför ska jag flytta dit?
Det är en fråga som många av våra anställda en gång i tiden ställde men efter att ha besökt oss och börjat jobba hos oss har många blivit bofasta Härjedalingar.
Härjedalen erbjuder en fantastisk möjlighet till ett aktivt liv i vår fina natur som på sommarhalvåret erbjuder fiskevatten i världsklass, vandringsleder, MTB leder, golf, paddling och mycket mer.
Härjedalens geografiska placering gör det också möjligt att komma så nära midnattssol som det går utan att behöva leva i totalt mörker under december-januari.
Under vinterhalvåret är Vemdalen, Lofsdalen och Funäsdalen orterna dit många alpina- och XC-landslag väljer att förlägga sin försäsongsträning på grund av den säkra snötillgången. Vill du i stället ta dig fram med skoter finns det miltals med leder som tar dig vidare mot nya upplevelser.
Härjedalen är placerat nästan mitt i landet och vi har 18 mil till Östersund, 14 mil till Mora och 11 mil till Ljusdal, samtliga orter går det buss till eller varför inte ta flyget från Svegs flygplats raka vägen till Arlanda för mindre än 600 sek.
Vill du veta mer om Härjedalen rekommenderar vi dig att besöka www.härligahärjedalen.se eller www.tasteget.nu/flytta-till-harjedalen.
Vi är ute i god tid då vi vet att det är ett stort beslut att flytta till en ny ort.
Din anställning hos oss börjar den 22 januari 2024 men vi ser gärna att du skickar in din ansökan redan nu.
Vi välkomnar självklart också ansökningar från dig som redan är boende i Sveg med omnejd. Visa mindre

Har du funderat på ett jobb inom kundtjänst? Denna roll kommer att ge dig fullt betald utbildning för att du ska få en framgångsrik karriär inom kundsupport. Och du kommer att få arbeta med dina säljkunskaper som gör att du kan tjäna obegränsade provisioner!






Låter det bra? Här är vad mer du får:
??????????? Ett årligt friskvårdsbidrag
?? En möjlighet att arbeta heltid
???????? Ett kollektivavtal med Unionen
????????????? En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärprogram
??????? Teambyggande aktiviteter som frågesport, minigolf etc. för att göra arbetet roligare
???? En attraktiv provisionsmodell för merförsäljning utan tak
Ett trevligt kontor på Frösön med många kollegor

Så här arbetar vi: Webhelp är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Webhelp men stötta kunderna till Bonnier.


Du kommer att ,som en del av vårt kundsupport, svara på inkommande kundsamtal från Bonniers kunder. Du kommer mestadels att hjälpa till med att lösa fakturafrågor, prenumerationsfrågor och allmän kundservice samt bedriva merförsäljning av tjänster till befintliga kunder.






Vi lär dig allt du behöver veta. Men för att briljera i denna roll behöver du ha godkänt svenska A eller 1 och Engelska A eller 5 betyg och ha ett rent brottsregister. Och vi skulle gärna se att du bryr dig om den kundservice du kommer att tillhandahålla.


Kan du redan föreställa dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som testar din passform för rollen, dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Förhoppningsvis går det smidigt som smör och vi kommer att kunna komma med ett jobberbjudande snart.






Vi kan inte vänta på din ansökan! ????




START: 2023-09-11
PLACERINGSORT: Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under vardagar, 08:00-18:00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-09-06


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kom och bli en del av vårat härliga team på Webhelp!
Tycker du om att hjälpa andra? Är du social och en problemlösare som gillar att jobba mot uppsatta mål? Då är det dig vi söker!
Vi på Tele2 rekryterar nu med start den 3 april 2023.


Om tjänsten
I den här tjänsten kommer du att arbeta med allt ifrån kundservice, teknisk support och försäljning. Du kommer att ge kundservice till Tele2 och Boxers kunder genom att svara på inkommande kundsamtal. Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Du blir en del av ett team om mellan 15 till 18 personer som gemensamt arbetar mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din och teamets utveckling.


För att få en stabil grund att stå på inleder vi tjänsten med en betald utbildning. Som nyanställd kommer dina 2 första veckor vara dedikerade till en grundutbildning för allmän kundservice och fakturafrågor. Därefter går du ut i arbete några veckor för att sedan slutföra 1 utbildningsvecka berörande teknisk support. Under utbildningen ligger fokus på att förbereda dig som nyanställd så att du känner dig trygg i din arbetsroll.


Vad vi erbjuder dig:
- Betald utbildning
- Kompetensutveckling
- Provision utan tak
- Kontinuerlig uppföljning och coachning
- Personalrabatt på mobilabonnemang


Arbetsuppgifter:
- Besvara fakturafrågor
- Kundservice
- Teknisk support för TV
- Fokus på/aktiv merförsäljning

Vi vill att du uppfyller följande:
- Godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
- Du måste ha fyllt 18 år
- Du måste kunna uppge 1-2 referenser
- Inte förekommer i belastningsregistret


START: 2023-04-03
PLACERINGSORT: Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: Vi erbjuder fasta anställningar med möjlighet att arbeta antingen 80% eller 100%. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-03-23
Urval sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Kom och bli en del av vårat härliga team på Webhelp!
Tycker du om att hjälpa andra? Är du en trevlig problemlösare som gillar att jobba mot uppsatta mål? Då söker vi dig!
Vi på Bonnier rekryterar nu våra 2 nya stjärnor med start 20:e Mars!
Om tjänsten
Som advisor på Bonnier får du jobba med engagerade medarbetare i en härlig atmosfär och kollegor som bryr sig och stöttar varandra. Du får en gedigen utbildning, stöttning under och efter utbildningen samt möjligheten att utvecklas oavsett om du har jobbat 6 månader eller 15 år.


HUR SER EN VANLIG DAG UT?
Hos oss på Bonnier kommer du att arbeta på en energifylld arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att svara på inkommande samtal från kunder där samtalen handlar om prenumerationsfrågor, fakturafrågor och övriga ärenden.


Bonnier har en bred kundbas och du kan förvänta dig varierande kundmöten med olika problem och behov. Du behöver anpassa dig efter kunden och ställa rätt frågor för att kunna göra kundanpassade erbjudanden. Försäljning kommer vara en naturlig del av varje samtal då det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Du kommer få utbildning och kontinuerlig uppföljning och därmed bli bäst på service och försäljning tillsammans med oss.


VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Tjänsten börjar med en gedigen utbildning på 10 dagar där vi ser till att du är insatt i arbetsuppgifter, datorsystem, produkter och har verktygen för att kunna börja ta emot kundsamtal.


På kontoret får du nya kollegor och i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter och gemensamma tävlingar. Självklart finns det gratis kaffe och frukt och stämningen på vårat kontor är energisk, öppen och positiv.


Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen och det gör vi gärna tillsammans med dig!
Vi har en provisionsbaserad lönemodell med fast månadslön samt provision utan tak. Individuellt har du stora möjligheter att påverka din lön genom provision utöver grundlön.

VI SÖKER DIG SOM:
Är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kundens behov. Du är duktig på att anpassa dig i olika kundmöten och kan hantera olika människor. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra och löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt.
För att trivas och kunna göra ett bra jobb hos oss behöver du vara en lagspelare som motiveras av att arbeta mot uppsatta mål, vara öppen för feedback och coaching samt tycka att det är kul att bidra till positiva resultat för företaget och kollegorna.
Du har även godkända gymnasiebetyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5.


Har du övriga språkkunskaper samt tidigare erfarenhet av service och försäljning ser vi detta som meriterande, men vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!


”Att jobba åt Bonnier innebär inte bara att du sitter och stirrar in i en skärm timme in och timme ut, uttråkad och längtandes hem. Det innebär sammanhållning, det innebär skratt med kollegor, det innebär roliga diskussioner med kunder och en stolthet i att vi kan hjälpa dem med nästan allt möjligt. Det innebär att jobba som ett team för att uppnå nya höjder, nya mål, nya rekord och inte minst nya band kollegor emellan. Allt ifrån provision till karriärs-främjande utbildningar, konsten att sälja, dator och systemvana och allt däremellan. Det innebär helt enkelt att du ansluter dig till världens bästa kundtjänst.” – Tomas Hellqvist, Advisor

Urval sker löpande och tjänsten kan , så sök redan idag!
START: 2023-03-20
PLACERINGSORT: På vårt härliga kontor i Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på Heltid eller Deltid, vi tillämpar 6 månaders provanställning.
LÖN: Enligt kollektivavtal.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, måndag-fredag 8-18.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-03-15


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Kom och bli en del av vårat härliga team på Webhelp!
Tycker du om att hjälpa andra? Är du social och en problemlösare som gillar att jobba mot uppsatta mål? Då är det dig vi söker!
Vi på Tele2 rekryterar nu med start den 6 mars 2023.


Om tjänsten
I den här tjänsten kommer du att arbeta med allt ifrån kundservice, teknisk support och försäljning. Du kommer att ge kundservice till Tele2 och Boxers kunder genom att svara på inkommande kundsamtal. Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Du blir en del av ett team om mellan 15 till 18 personer som gemensamt arbetar mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din och teamets utveckling.


För att få en stabil grund att stå på inleder vi tjänsten med en betald utbildning. Som nyanställd kommer dina 2 första veckor vara dedikerade till en grundutbildning för allmän kundservice och fakturafrågor. Därefter går du ut i arbete några veckor för att sedan slutföra 1 utbildningsvecka berörande teknisk support. Under utbildningen ligger fokus på att förbereda dig som nyanställd så att du känner dig trygg i din arbetsroll.


Vad vi erbjuder dig:
- Betald utbildning
- Kompetensutveckling
- Provision utan tak
- Kontinuerlig uppföljning och coachning
- Personalrabatt på mobilabonnemang


Arbetsuppgifter:
- Besvara fakturafrågor
- Kundservice
- Teknisk support för TV
- Fokus på/aktiv merförsäljning

Vi vill att du uppfyller följande:
- Godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
- Du måste ha fyllt 18 år
- Du måste kunna uppge 1-2 referenser
- Inte förekommer i belastningsregistret
Urval sker löpande, så sök redan idag!


START: 2023-03-06
PLACERINGSORT: Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-02-23


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Kom och bli en del av vårat härliga team på Webhelp!
Är det dags att kicka igång arbetslivet efter studenten? Gillar du även att arbeta på en social och härlig arbetsplats, arbeta mot uppsatta mål samt ha möjligheten att kunna påverka din fasta lön med provision utan någon maxgräns? Då är det dig vi söker!
Vi rekryterar just nu löpande till tjänster med start 9:e September, så skicka in din ansökan redan idag!


Du kommer att tillbringa dina dagar på en energifylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare.
Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå utav att ge kundservice i världsklass till Tele2 och Boxers kunder, detta genom att svara på inkommande kundsamtal. Detta med ett stort engagemang samt förmågan att kunna anpassa ditt bemötande efter kundens behov och önskemål.
Arbetsrollen är bred och du hanterar inkommande samtal inom kundservice, fakturafrågor och teknisk support. För oss är det viktigt att du ska lyckas!
Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.
Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Fördelen med att jobba på Webhelp är att du får möjlighet att utvecklas inom försäljning och har chansen att påverka din egen lön. Det finns inget tak på provisionen, det innebär att du kan tjäna riktigt bra – utöver din grundlön!
Som nyanställd kommer dina tre första veckor vara dedikerade till en digital grundutbildning på heltid från kontoret på Frösön. Därefter går du ut i jobb några veckor för att sedan slutföra de två sista utbildningsveckorna. Under utbildningen ligger fokus på att förbereda dig som nyanställd så att du känner dig trygg i din arbetsroll.


Vi erbjuder inte bara karriärmöjligheter och provision utan maxgräns utan också..
Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig! Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter och gemensamma tävlingar.


Vi söker dig som har grundläggande datorkunskap och...
som är serviceinriktad och flexibel. Du tycker om att möta nya människor och lägger stor vikt vid att vara hjälpsam, såväl mot kunder som kollegor. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Vi vill att du uppfyller följande:
- Godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
- Du måste ha fyllt 18 år
- Kunna uppge 1-2 referenser
Urval sker löpande, så sök redan idag!


START: 2022-09-05
PLACERINGSORT: Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: Fast anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 75% till 100%, 6 månaders provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-08-29


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Är du vårt nya ansikte, både utåt och inåt?
Åre Byservice med dotterbolag rekryterar nu ytterligare en serviceinriktad medarbetare till vår kundtjänstavdelning. Vi söker dig som vill ingå i ett team med två befintliga medarbetare, vilka behöver din hjälp för att kunna hantera ökad orderingång samt upprätthålla vår höga serviceambition. Tjänstens omfattning är deltid med chans till heltid, tillsvidare för rätt person. Kundkommunikation sker på telefon, mail och face to face. Du besitter därför en mycket god kommunikativ förmåga och behärskar det svenska språket både i tal och skrift. Meriterande är tidigare erfarenhet av kund- och medarbetarservice men vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Du bör dock ha god datavana, då vi dagligen arbetar i flertalet olika system. I din roll är du ofta våra kunders första kontaktperson, vilket ställer höga krav på servicenivå och en lösningsorienterad inställning. Du tar ett stort ansvar och förstår vikten av att ta saker i mål.

Dina arbetsuppgifter
• Kundtjänst
• Beställningar och felanmälan
• Internkommunikation


Vi går igenom urvalet löpande så annonsen kan stängas ner och tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om företaget
Åre Byservice är lokalt förankrade i byn sedan grundandet 1987. Vi levererar tjänster för ett enkelt och lönsamt fastighetsägande genom våra verksamhetsområden – teknisk fastighetsskötsel, yttre skötsel och lokalvård. Tillsammans med dotterbolaget Åre Entreprenad (bygg & anläggning) tillses våra kunders behov av en heltäckande partner inom fastighetsrelaterade tjänster. Visa mindre

Kom och bli en del av vårat härliga team på Webhelp!
Är det dags att kicka igång arbetslivet efter studenten? Gillar du även att arbeta på en social och härlig arbetsplats, arbeta mot uppsatta mål samt ha möjligheten att kunna påverka din fasta lön med provision utan någon maxgräns? Då är det dig vi söker!


Vi rekryterar just nu löpande till tjänster med start 8:e Augusti, så skicka in din ansökan redan idag!


Du kommer att tillbringa dina dagar på en energifylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare.
Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå utav att ge kundservice i världsklass till Tele2 och Boxers kunder, detta genom att svara på inkommande kundsamtal. Detta med ett stort engagemang samt förmågan att kunna anpassa ditt bemötande efter kundens behov och önskemål.
Arbetsrollen är bred och du hanterar inkommande samtal inom kundservice, fakturafrågor och teknisk support. För oss är det viktigt att du ska lyckas! Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.
Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Fördelen med att jobba på Webhelp är att du får möjlighet att utvecklas inom försäljning och har chansen att påverka din egen lön. Det finns inget tak på provisionen, det innebär att du kan tjäna riktigt bra – utöver din grundlön!
Som nyanställd kommer dina två första veckor vara dedikerade till en grundutbildning på heltid från kontoret på Frösön. Därefter går du ut i jobb några veckor för att sedan slutföra de två sista utbildningsveckorna. Under utbildningen ligger fokus på att förbereda dig som nyanställd så att du känner dig trygg i din arbetsroll.


Vi erbjuder inte bara karriärmöjligheter och provision utan maxgräns utan också..
Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig! Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter och gemensamma tävlingar.


Vi söker dig som har grundläggande datorkunskap och...
som är serviceinriktad och flexibel. Du tycker om att möta nya människor och lägger stor vikt vid att vara hjälpsam, såväl mot kunder som kollegor. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Vi vill att du uppfyller följande:
- Godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
- Du måste ha fyllt 18 år
- Kunna uppge 1-2 referenser
Urval sker löpande, så sök redan idag!

START: 2022-08-08
PLACERINGSORT: Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders provanställning, flexibel anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 75% till 100%
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-08-03


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

ARBETA FLEXIBELT PÅ SJ:S KUNDTJÄNST!
Som kundservicemedarbetare på Webhelp/SJ kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter bestå av att ge kundservice i världsklass, detta genom att svara på inkommande kundsamtal samt hantera kundservice via chatt, messenger och mail.
Tempot på SJs kundservice kan tidvis vara väldigt högt och då gäller det att kunna hantera många bollar i luften samtidigt. Detta speciellt då vi i de digitala kanalerna hanterar flera interaktioner samtidigt i skrift, så för att lyckas i denna roll är det viktigt att du är trygg med att kunna skriva i ett högt tempo på tangentbordet. Vi strävar samtidigt alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang.
Anställningen börjar med en Digital utbildning på distans eller från kontor, där du under 7 dagar får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man utför arbetet och ger kundservice på bästa sätt. Självklart är man alltid välkommen att jobba eller utföra utbildningen på något av våra kontor i Östersund eller Ånge!
Arbetet kommer att utföras hemifrån eller ett utav våra kontor, antingen i Östersund eller Ånge (beroende på var du bor).
OBS - Vi kräver att man har möjlighet att ta sig till kontoret 1-2ggr i månaden.
Det definerar vi som: inte längre bort än 15mil från ett utav våra kontor.


VI SÖKER DIG SOM ÄR SERVICELAGD, SJÄLVSTÄNDIG OCH...
Är en tekniskt kunnig person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig
Du har god tangentbordsvana
Har godkända gymnasiebetyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5.
Är arbetsvillig och punktlig
Har fyllt 18 år vid anställningens start


VI ERBJUDER DIG ETT FARTFYLLT JOBB, HÄRLIGA KOLLEGOR SAMT:
Behovsanställning från juni och under hela sommaren med goda möjligheter till förlängning
Friskvårdsbidrag efter 6 månaders anställning
Kollektivavtal, vilket är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här.


START: 2022-06-13
PLACERINGSORT: Hemifrån eller ett utav våra kontor, antingen i Östersund eller Ånge (beroende på var du bor).
ANSTÄLLNINGSFORM: Timanställning
LÖN: Enligt kollektivavtal
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna 06:00-22:00 veckans alla dagar.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-06-02


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish #english Visa mindre

Arbeta deltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer.
Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon.
Anställningen börjar med en fyra veckor intensiv distansutbildning (Heltid) där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man hittar resurser och hur man felsöker kunders problem.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!


Vi söker dig som är självständig, gärna har erfarenhet av iOS och/eller macOS och...
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Ett plus är om du har erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)

Vi erbjuder en deltidstjänst, att lära dig användbara tekniska kunskaper samt...
Deltidsanställning på ca 50%.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.
START: 2022-06-24
ANSTÄLLNINGSFORM: Deltid på ca 50%
ARBETSTIDER: Deltid, varierande arbetstider på 3 vardagar i veckan, måndag-fredag 16:00 - 20:30, samt 1 helgdag i veckan, lördag – söndag kl 08.00 – 20.00.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-06-16, men urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Göteborg.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish #english Visa mindre

Bonnierteamet söker fler medarbetare till vår säljande kundtjänst!
Vill du jobba i ett mycket energifullt och stimulerande team med trevliga kollegor? Då är du hjärtligt välkommen att skicka in en ansökan till oss!
Vi söker dig som har en stark servicekänsla, är utåtriktad, vill ge bästa tänkbara kundupplevelsen, är målmedveten och älskar sälj. Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat och bra stämning, som brinner både för att lösa det som kunden har behov att få hjälp med och att samtidigt ha fokus på försäljning.
Som kundservicemedarbetare på Bonnier kommer du att arbeta på en energifylld arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att svara på inkommande samtal och mail från kunder kring prenumerations-, och fakturafrågor och övriga ärenden och att ställa relevanta frågor för att hitta kundanpassade erbjudanden. Efter utbildning och upplärning har man även möjlighet att jobba hemifrån i de fall det finns bra möjligheter till det.
Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen men vi siktar på att nå toppen, och det gör vi gärna tillsammans med dig!
I denna tjänst erbjuder vi anställning med placering på kontoret i Östersund eller arbete hemifrån. Du behöver dock ha pendlingsavstånd till Östersund om du önskar arbeta hemifrån, detta då vi vill att du kan komma in på kontoret minst en gång i månaden. Detta för att säkerställa att du trivs, mår bra och att vi skapar långsikta relationer med våra medarbetare!
Du har:
Flytande svenska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Godkända gymnasiebetyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
Har du tidigare erfarenhet av service och försäljning ser vi detta som meriterande


START: 2022-05-23
PLACERINGSORT: Östersund eller hemifrån/hybridtjänst (du måste emellertid kunna infinna dig på kontoret i Östersund minst en gång per månad)
ANSTÄLLNINGSFORM: Vi kan erbjuda både heltid, deltid och timanställning. Vi tillämpar 6 månader provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 08:00-18:00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-16

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar, tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.




Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Holiday Club Åre utvecklar sitt kunderbjudande löpande och söker en innesäljare som vill vara med och bidra till ökad kundnöjdhet genom att erbjuda rätt produkter för rätt tillfälle.

För att trivas i denna roll är du lyhörd, noggrann och kommunikativ. Du motiveras av merförsäljning och har förmågan att förstå vad kunderna eftersöker för att deras vistelse skall motsvara deras förväntningar. Du fungerar lika bra i att bidra inom ett team som att arbeta självständigt.

Din insats är en viktig del för hela verksamheten där vi alla jobbar tillsammans för att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Bokning av privatgäster och grupper via telefon och mail

- Hantera guest reviews inom OTA kanaler

- Hantera kommunikation med kunder via sociala medier

- Kvalitetsuppföljning (pris och produkt) av inkomna bokningar via online kanaler

- Bistå kollegor med övriga arbetsuppgifter inom avdelningen

- Arbete inom Front of House kan förekomma vid specifika tillfällen

Du som söker:

- Har minst två års erfarenhet av kundservice och online försäljning

- Flytande tal och skrift i svenska och engelska

Meriterande:

- Relevant utbildning

- Relevant systemkunskap

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med placering i Åre och du rapporterar till Team Leader Customer Service. Tillträde i juni eller enligt övrenskommelse. Kollektivavtal mellan Visita och Unionen tillämpas.

För eventuella frågor kring tjänsten vänligen kontakta [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Gillar du att arbeta på en social och härlig arbetsplats där du kontinuerligt arbetar mot uppsatta mål? Har du en mogen inställning till arbete och förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa? Då har du hamnat helt rätt!
Välkommen till en arbetsdag med skratt, roliga diskussioner och utmaningar
”Att jobba åt Bonnier innebär inte bara att du sitter och stirrar in i en skärm timme in och timme ut, uttråkad och längtandes hem. Det innebär sammanhållning, det innebär skratt med kollegor, det innebär roliga diskussioner med kunder och en stolthet i att vi kan hjälpa dem med nästan allt möjligt. Det innebär att jobba som ett team för att uppnå nya höjder, nya mål, nya rekord och inte minst nya band kollegor emellan. Allt ifrån provision till karriärs-främjande utbildningar, konsten att sälja, dator och systemvana och allt däremellan. Det innebär helt enkelt att du ansluter dig till världens bästa kundtjänst.” – Tomas Hellqvist, Advisor
Som kundservicemedarbetare på Bonnier kommer du att arbeta på en energifylld arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att svara på inkommande samtal och mail från kunder där det handlar om prenumerationsfrågor, fakturafrågor och övriga ärenden.
Som medarbetare i vår kundservice är du ansiktet utåt för våra kunder och har en superviktig roll! Försäljning kommer även vara en naturlig del av varje samtal, då det skapar förutsättningar att skräddarsy lösningar utifrån varje kunds behov. Du kommer få utbildning och kontinuerlig uppföljning, och därmed bli bäst på service och försäljning tillsammans med oss.


Vi erbjuder dig flexibla arbetsformer och karriärmöjligheter
Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen men vi siktar på att nå toppen, och det gör vi gärna tillsammans med dig!
Hos oss får du flexibla arbetsformer där du själv, efter utbildning och avklarad onboarding, har möjlighet till att jobba hemifrån eller från kontoret. På kontoret finns det gratis kaffe och frukt och stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter och gemensamma tävlingar.


Vi söker dig som...


… som vill ge den bästa kundupplevelsen!
För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra och löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt.
… som vill leverera resultat!
Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget och kollegorna. Individuellt har du stora möjligheter att påverka din lön genom provision utöver grundlön. Du arbetar därför hårt, på ett effektivt och strukturerat sätt och är van att arbeta i ett högt tempo.
Du har…
Grundläggande datorkunskaper
Godkända gymnasiebetyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
Flytande svenska i tal och skrift

Har du övriga språkkunskaper samt tidigare erfarenhet av service och försäljning ser vi detta som meriterande, men vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar, tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

START: 2022-05-16
PLACERINGSORT: Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: Vi kan erbjuda både heltid, deltid och timanställning. Vi tillämpar 6 månader provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 08:00-18:00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-09
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

ARBETA HELTID PÅ SJ:S KUNDSERVICE HEMIFRÅN!
Som kundservicemedarbetare på Webhelp/SJ kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter bestå av att med ge kundservice i världsklass, detta genom att svara på inkommande kundsamtal samt hantera kundservice via chatt, messenger och mail.
Tempot på SJs kundservice kan tidvis vara väldigt högt och då gäller det att kunna hantera många bollar i luften samtidigt. Detta speciellt då vi i de digitala kanalerna hanterar flera interaktioner samtidigt i skrift, så för att lyckas i denna roll är det viktigt att du är trygg med att kunna skriva i ett högt tempo på tangentbordet. Vi strävar samtidigt alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang.
Anställningen börjar med en digital distansutbildning (i maj), eller en utbildning på plats (i juni), där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man utför arbetet och ger kundservice på bästa sätt. I maj kan du kan välja mellan en digital lärarledd heltidsutbildning på 7,5 dagar eller en självständig digital halvfartsutbildning på 11 dagar. I juni har vi endast utbildning på vårt kontor.
De som startar i maj kommer att primärt arbeta hemifrån, och är endast på något av våra kontor under 1-2 dagar per månad. De som startar i juni kommer primärt att arbeta från något av våra kontor, antingen i Östersund eller Ånge (beroende på var du bor). Dock kommer det finnas möjlighet att till och från arbeta hemifrån.


VI SÖKER DIG SOM ÄR SERVICELAGD, SJÄLVSTÄNDIG OCH...
Är en tekniskt kunnig person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig
Du har god tangentbordsvana
Har godkända gymnasiebetyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5.
Är intresserad av att arbeta heltid från maj eller juni
Kan arbeta från din folkbokförda adress
Är arbetsvillig och punktlig
Har fyllt 18 år vid anställningens start



VI ERBJUDER DIG ETT FARTFYLLT JOBB, HÄRLIGA KOLLEGOR SAMT:
Behovsanställning från maj/juni och under hela sommaren med goda möjligheter till förlängning
Friskvårdsbidrag efter 6 månaders anställning
Kollektivavtal, vilket är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här.



START: 16:e maj eller 13:e juni
PLACERING: Hemifrån (maj) eller på kontor (juni)
ANSTÄLLNINGSFORM: Timanställning (Möjlighet till heltids arbete från vår till höst, möjlighet till förlängning)
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna 06:00-22:00 veckans alla dagar.
SISTA ANSÖKNINGSDAG: 2022-05-11
OBS! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag då vi rekryterar löpande.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Nu söker OnePartnerGroup i Örnsköldsvik dig som vill jobba med kundservice mot ett stort internationellt Kundserviceföretag som betjänar sina kunder runt om i världen. 
Dina arbetsuppgifter
Du kommer att jobba med kundservice innefattande mail, chatt och sociala medier. Inkommande samtal kan också förekomma. Du kommer att arbeta hemifrån och du kommer att få arbetsutrustning i form av dator, skärm och headset för att kunna utföra arbetet på bästa sätt.

För att lyckas i arbetet kommer du att få internutbildning som start, samt engagerade och duktiga kollegor och mentorer som stöttar. 
Din profil
Trivs du med att ge service i världsklass och vill göra skillnad genom god service ska definitivt söka detta jobb. Du kan vara i starten av arbetslivet och en fördel är om du jobbat med service yrke dvs där du interagerat med andra personer. Har du arbetslivserfarenhet av kundservice är det meriterande. Viktigt i denna tjänst är att du är en god administratör och har en god förmåga att formulera dig i skrift. 

Som person är du serviceminded, trygg och noggrann. Vi söker dig som har norska som modersmål. Du kan även vara intressant om du anser att du skriver flytande på norska men inte har det som modersmål. Engelska kunskaper är ett krav då utbildningen sker på engelska. 
Anställningsomfattning
Heltid i grunden men deltid kan vara aktuellt, du kommer att arbeta skiftande arbetstider enligt schema. 
Anställningsform
Visstidsanställning som konsult via OnePartnerGroup Örnsköldsvik 
Arbetstid och lön
Dagtid, kvällar och helger. 
Övrig information
Projektet kommer att starta i mitten av november och fortgå fram till sista Mars -22, troligen kommer andra projekt att ta vid då. 

Välkommen med din ansökan redan idag i form av cv och personligt brev. Observera att vi inte tar mot ansökan via mail. Tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag som är 2021-12-31. Skicka ditt CV och personliga brev via onepartnergroup.se. Vid frågor om tjänsten kontakta OnePartnerGroup Örnsköldsvik, Patrik Olsson, 0660-689 605. 
Om OnePartnerGroup
OnePartnerGroup är en svenskägd koncern med ett unikt helhetskoncept för företag. Vi är en trygg partner när du behöver hjälp med rekrytering, bemanning, utbildning och smarta produktionslösningar. Hos oss har du tillgång till den bästa lokala kompetensen inom både yrkesarbetar- och tjänstemannasektorn. Du får också flexibla lösningar som möjliggör långsiktig tillväxt och lönsamhet.
Vi finns nära dig. OnePartnerGroup är verksamma på ett 50-tal orter, med cirka 2500 engagerade medarbetare. Genom vår kännedom om, och närvaro på, så många platser är vi Sveriges lokalaste samarbetspartner. Hur kan vi hjälpa dig?
Varmt välkommen till www.onepartnergroup.se Visa mindre

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vi söker nya härliga medarbetare till start 11:e april!
Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Erbjuda merförsäljning till befintliga kunder

Anställningen börjar med fyra veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån
Är intresserad av försäljning
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.

Vi erbjuder lön med provision utan tak och..
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
START: 2022-04-11
ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders provanställning, flexibel anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 100% till 75%.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Är du vårt nya ansikte, både utåt och inåt?
Vi söker dig med mycket god kommunikativ förmåga, som kan behålla lugnet även då arbetstempot är högt. Du är flexibel och kan arbeta lika effektivt självständigt som i grupp. Vi vill att du har tidigare erfarenhet av kund- och medarbetarservice. Du bör också ha goda datakunskaper då vi dagligen arbetar i flertalet olika system. Meriterande är om du har erfarenhet av arbete i Fortnox och Office 365. I din roll som CSR är du ofta företagets första kontaktperson, vilket ställer höga krav på servicenivå och en lösningsorienterad inställning. Du behärskar det svenska språket väl, i såväl tal som skrift. Du tar ett stort ansvar och förstår vikten av att ta saker i mål.

Dina arbetsuppgifter
• Kundtjänst
• HR
• CRM
• Viss ekonomihantering, fakturering, löner mm
• Avtalshantering i form av dokumentation och uppföljning
• Internkommunikation


Om företaget
Åre Byservice är lokalt förankrade i byn sedan grundandet 1987. Vi levererar tjänster för ett enkelt och lönsamt fastighetsägande genom bolagets egna verksamhetsområden – teknisk fastighetsskötsel, yttre skötsel, städ samt ekonomisk förvaltning för bostadsrättsföreningar. Tillsammans med dotterbolagen Åre Entreprenad (bygg & anläggning) samt This is Åre (turist- och konferensboendeförmedling genom megatrenden delningsekonomi) tillses våra kunders behov av en heltäckande partner inom fastighetsrelaterade tjänster. Med en och samma affärskontakt erbjuds kunden möjlighet till investering och värdehöjning av sin fastighet, förvaltning samt även direkta intäkter. Detta är, inom vår region, ett unikt koncept. Våra kunder är både kommersiella- och privata fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, kommunala fastighetsägare samt statliga bolag. Med detta koncept, personligt engagemang, erfarenhet och hög service bidrar Åre Byservice starkt till vidareutvecklingen av destinationen Åre för besökare året runt. Visa mindre

Gillar du att arbeta på en social och härlig arbetsplats, arbeta mot uppsatta mål samt ha möjligheten att kunna påverka din fasta lön med provision utan någon maxgräns? Trivs du i en kommunikativ roll med telefon och dator som främsta redskap? Då är det dig vi söker för #jobbjustnu !
”Fördelen med att jobba med Com Hem och Boxer är att du själv får chansen att styra och påverka din lön genom provision på det du säljer. Det bästa är att ingen kund är den andra lik och du måste vara lyhörd för att kunna tillgodose kundernas behov.” - Filip Nylander, Kundservicemedarbetare
HUR SER EN VANLIG DAG UT?
Du kommer att arbeta på en energifylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå utav att ge kundservice i världsklass, detta genom att svara på inkommande kundsamtal. Detta med ett stort engagemang samt förmågan att kunna anpassa ditt bemötande efter kundens behov och önskemål.
Arbetsrollen är bred och du hanterar inkommande samtal inom kundservice, fakturafrågor och teknisk support. För oss är det viktigt att du ska lyckas! Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.
Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Fördelen med att jobba på Webhelp är att du får möjlighet att utvecklas inom försäljning och har chansen att påverka din egen lön. Det finns inget tak på provisionen, det innebär att du kan tjäna riktigt bra – utöver din grundlön!
Som nyanställd kommer dina två första veckor vara dedikerade till en grundutbildning på heltid från kontoret på Frösön. Därefter går du ut i jobb några veckor för att sedan slutföra de två sista utbildningsveckorna. Under utbildningen ligger fokus på att förbereda dig som nyanställd så att du känner dig trygg i din arbetsroll.
”Webhelp är den perfekta platsen för dig som vill utvecklas som individ och ta an nya utmaningar som du aldrig skulle tro var möjligt. Du kommer ständigt utvecklas och du kommer ha fantastiska kollegor som hjälper dig på vägen. Webhelp är en plats för att växa så varför inte ta chansen?" – Cassandra Sjöbeck, Kundservicemedarbetare
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Då Wehelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig! Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter och gemensamma tävlingar.
VI SÖKER DIG SOM...
Vi söker dig som är serviceinriktad och flexibel. Du tycker om att möta nya människor och lägger stor vikt vid att vara hjälpsam, såväl mot kunder som kollegor. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Vi vill att du uppfyller följande:
Har grundläggande datorkunskap
Godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
Du måste ha fyllt 18 år

START: 2021-04-12, men vi har även senare starter!
PLACERINGSORT: Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders provanställning, flexibel anställningsform på 100-80% efter överenskommelse
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 08:00-19:00, helgen 09:00-15:00
Urvalet sker löpande, sök direkt om du är intresserad! Visa mindre

Är du vårt nya ansikte, både utåt och inåt?
Vi söker dig med mycket god kommunikativ förmåga, som kan behålla lugnet även då arbetstempot är högt. Du är flexibel och kan arbeta lika effektivt självständigt som i grupp. Vi vill att du har tidigare erfarenhet av kund- och medarbetarservice. Du bör också ha goda datakunskaper då vi dagligen arbetar i flertalet olika system. Meriterande är om du har erfarenhet av arbete med ex Fortnox, Citybreak och Office 365. I din roll som CSR är du ofta företagets första kontaktperson, vilket ställer höga krav på servicenivå och en lösningsorienterad inställning. Du behärskar det svenska språket väl, i såväl tal som skrift. Du tar ett stort ansvar och förstår vikten av att ta saker i mål.

Dina arbetsuppgifter
• Kundtjänst
• HR
• CRM
• Viss ekonomihantering, fakturering, löner mm
• Avtalshantering i form av dokumentation och uppföljning
• Internkommunikation


Om företaget
Åre Byservice är lokalt förankrade i byn sedan grundandet 1987. Vi levererar tjänster för ett enkelt och lönsamt fastighetsägande genom bolagets egna verksamhetsområden – teknisk fastighetsskötsel, yttre skötsel, städ samt ekonomisk förvaltning för bostadsrättsföreningar. Tillsammans med dotterbolagen Åre Entreprenad (bygg & anläggning) samt This is Åre (turist- och konferensboendeförmedling genom megatrenden delningsekonomi) tillses våra kunders behov av en heltäckande partner inom fastighetsrelaterade tjänster. Med en och samma affärskontakt erbjuds kunden möjlighet till investering och värdehöjning av sin fastighet, förvaltning samt även direkta intäkter. Detta är, inom vår region, ett unikt koncept. Våra kunder är både kommersiella- och privata fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, kommunala fastighetsägare samt statliga bolag. Med detta koncept, personligt engagemang, erfarenhet och hög service bidrar Åre Byservice starkt till vidareutvecklingen av destinationen Åre för besökare året runt. Visa mindre

Åre är en av Sveriges mest kända turistorter. Vi på Åre kommun skapar förutsättningar för att alla som bor eller vistas här kan förverkliga sina drömmar. Vi ser till att det där självklara fungerar: att våra barn har det bra i skolan, att vägarna är välplogade och att våra äldre har en meningsfull tillvaro. Men vi nöjer oss inte där. Tillsammans tar vi hela tiden nya steg mot en hållbar framtid.

Dynamik, service och bemötande är en given del i vår vardag. I vår storslagna fjällmiljö samsas förväntansfulla skidåkare med jordnära livskonstnärer. Det finns plats för dig också.

I Åre kommun arbetar vi utifrån värdegrunden att vi är professionella, respektfulla och lyhörda.

Kommunledningskansliet söker en medarbetare till kundtjänst med placering i kommunhuset, Järpen. Tjänsten är ett vikariat tom 2021-01-25, med eventuell möjlighet till förlängning.

ARBETSUPPGIFTER
Arbetet innebär i stor utsträckning att förbättra och förenkla servicen samt tillgängligheten för medborgaren/kunden.

Du kommer bland annat att:
- Ta emot och hantera inkommande ärenden (via telefon, besök, skriftligt)
- Jobba dagligen med att registrera och administrera inkomna handlingar
- Sköta postsortering och ärenderegistrering
- Hantera och besvara inkomna frågor på Åre kommuns facebook sida
- Arbeta med diverse administrativa uppgifter

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste vara svensk medborgare men får gärna ha utländsk bakgrund.

KVALIFIKATIONER
Du har:
- Lämplig gymnasieutbildning, gärna inom kontor, handel eller administration eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
- Grundläggande datakunskaper
- Erfarenhet av någon form av servicearbete
- Erfarenhet av att arbeta med människor
- Förmåga att uttrycka dig väl i tal & skrift
- Hanterat kundbemötande på varierande nivåer
- Utpräglat kundfokus med hög servicenivå
- Erfarenhet av administrativt arbete

Vi söker dig som är serviceinriktad, duktig kommunikatör och alltid sätter medborgaren/kunden i centrum. Du ska även vara strukturerad, noggrann samt kunna uttrycka dig väl i tal och skrift. Datorvana är ett krav. Som person vill vi att du är positiv, initiativrik samt har ett gott bemötande. Arbetet är självständigt varför du bör ha ett eget driv. Arbetsuppgifterna ställer höga krav på samarbetsförmåga inom teamet och ut mot kontoren.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Rekryteringsprocessen kommer att ske löpande under ansökningstiden.

Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Anställningen är vakant under förutsättning att ingen övertalighet, behov av omplacering eller företräde finns i kommunen.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre